En un informe preliminar, la autoridad europea indica que la big tech tiene prácticas anticompetitivas al favorecer sus propios servicios a través de su motor de búsqueda y restringir la competencia en su tienda de aplicaciones
La Comisión Europea notificó este lunes a Alphabet -empresa matriz de Google- sobre incumplimientos a la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), en una investigación preliminar del organismo.
La DMA impone obligaciones específicas a ciertas grandes plataformas digitales, designadas como guardianas de acceso, para prevenir prácticas anticompetitivas en el entorno digital. Entre ellas se encuentra Google, tanto por su motor de búsqueda como por su tienda de aplicaciones, Google Play.
Según las observaciones del organismo, el buscador de Google otorgaría un trato preferencial a los propios servicios de la compañía, desplazando a la competencia en los resultados. Además, su tienda de aplicaciones no estaría garantizando condiciones equitativas para servicios de terceros y limitaría la libertad de los desarrolladores para ofrecer alternativas fuera del ecosistema de Google.
La Comisión considera que, pese a los ajustes realizados desde la entrada en vigor de la DMA, Google continúa favoreciendo servicios propios —como compras, reservas, resultados financieros o deportivos— con ubicaciones y formatos visuales destacados. Algo que incumpliría con la exigencia de brindar un trato transparente, justo y no discriminatorio.
Por otro lado, el organismo cuestiona que Google no permita a los desarrolladores de aplicaciones informar libremente a sus usuarios sobre opciones de compra externas a Google Play, como páginas u otras plataformas donde podrían encontrar mejores precios.
También se señala que las comisiones cobradas por Google son excesivas, ya que se mantienen incluso después de que los usuarios descargan la aplicación o realizan compras en la misma. Estas prácticas, según la Comisión, afectan la competencia y limitan las posibilidades de los desarrolladores de ofrecer mejores condiciones.
Posibles sanciones
En caso de que las infracciones sean confirmadas, la DMA prevé multas de hasta el 10% del volumen global de negocios anual de la empresa, cifra que podría elevarse hasta el 20% en caso de reincidencia.
Google cuenta ahora con la posibilidad de presentar sus descargos y proponer ajustes antes de una decisión final por parte de la Comisión.
La respuesta de Google
En un comunicado oficial, Google rechazó las conclusiones preliminares y advirtió que las exigencias de la DMA podrían tener consecuencias negativas para usuarios y empresas en Europa.
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