La plataforma anunció que esta acción conlleva una reducción del alcance y la visibilidad del tuit. Por otro lado, comunicaron que todavía no está garantizada una respuesta ante apelaciones por esta decisión
El pasado 17 de abril Twitter comunicó un cambio en sus políticas de uso y en la forma en que moderará contenido sobre la base de “la libertad de expresión, y no de la libertad de alcance”, asegurando que las publicaciones calificadas como discurso de odio -según las normas de la plataforma- tendrán un etiquetado que conlleva una reducción de la visibilidad del tuit.
Todos los usuarios pueden expresar sus opiniones e ideas libremente “sin temor a la censura”, pero también es “nuestra responsabilidad mantener a los usuarios de nuestra plataforma a salvo del contenido que viola nuestras reglas”, sostuvieron desde Twitter.
Elon Musk, dueño y director ejecutivo de Twitter, manifestó que “si alguien tiene algo odioso que decir, no significa que deba tener un micrófono”, y agregó que “ese discurso no debe ser impuesto a la gente”.
Además de estas etiquetas, aseguran que seguirán eliminando contenido que sea ilegal y “suspendiendo a los malos usuarios de la plataforma”.
La red social reconoció que históricamente “no han sido transparentes” con sus acciones de moderación, y sostuvo que esta decisión de hacer públicas las etiquetas busca cambiar esa postura. Afirmaron que brindarán información sobre las reglas que se violaron, tanto al autor como al resto de los usuarios.
Si bien se especifica que los usuarios pueden enviar una solicitud para reclamar un etiquetado que consideren injusto, la plataforma asegura que actualmente no se garantiza “una respuesta o que se restaurará el alcance de tu Tweet”.
Gustavo Gómez, director ejecutivo de OBSERVACOM, aseguró que cuando circulan contenidos legítimos “es mejor si no se eliminan, pero el resultado de ‘reducir alcance’ es casi el mismo: no se ven”. Además, se preguntó qué sería un contenido “odioso” para Musk que deba tener una sanción -etiquetado en este caso- y los riesgos que tal poder implicaría.
En los últimos días, Twitter también decidió etiquetar a la radiodifusora pública de Estados Unidos NPR bajo la calificación de “medio afiliado al Estado” y “medio financiado por el Estado” posteriormente. Finalmente, el medio terminó abandonando la plataforma por no compartir la decisión.
A su vez, la radio pública de Canadá CBC, el medio británico BBC y también la Corporación de Radio y Televisión Española RTVE, también fueron calificados como medios financiados por el Gobierno por Twitter.
Te recomendamos ver el estudio “Las políticas de las grandes plataformas sobre discurso de odio durante el COVID-19”, realizado por Ana Laura Peréz, donde da cuenta de un aumento en los posteos considerado como discurso de odio en Twitter, Facebook y YouTube, tras la llegada de la pandemia de COVID-19. Analizando el alcance y las consecuencias del uso de esta herramienta.
ENLACES RELACIONADOS:
Freedom of Speech, Not Reach: An update on our enforcement philosophy
Elon Musk habla de la nueva política de moderación en Twitter
Twitter regresa las etiquetas que limitan la visibilidad del discurso de odio
Elon Musk presenta nueva política de moderación de contenidos en Twitter en evento con anunciantes
Elon Musk intenta despejar dudas sobre nueva política de moderación de contenidos en Twitter
Musk habla de la nueva política de moderación de Twitter ante anunciantes